Análisis de los códigos de ética en las asociaciones de relaciones públicas: ¿Existe una apertura a la inteligencia artificial?

Enfoque

Las relaciones públicas se distinguen por la ética, ya que un profesional que pertenece a esta disciplina sabe que el principio de la verdad debe prevalecer ante cualquier situación. Por esto, la gran mayoría de las asociaciones profesionales en Puerto Rico, Estados Unidos, Canadá, España y Latinoamérica establecen códigos éticos para poder ejercer la profesión. Además, en muchas ocasiones los profesionales tienen que actuar como mediadores éticos entre la organización y los públicos. A esta realidad hay que añadir la responsabilidad social corporativa y las relaciones con la comunidad.  Desde que se empezó a estudiar la profesión, se le ha dado énfasis a la ética, principalmente al aspecto de la veracidad de los hechos. Varios autores establecen que a nivel mundial se logrará la profesionalización de las relaciones públicas cuando se acabe el intrusionismo, práctica donde personas sin estudios en comunicación se encargan de la comunicación empresarial en distintas facetas.   Esta investigación examinará los códigos de ética de distintas asociaciones que agrupan a los profesionales de las relaciones públicas y evaluará si ya han incluido un canon que hable sobre el uso de la inteligencia artificial. La muestra utilizada para esta investigación incluye a la Public Relation Society of America (PRSA), Asociación de Relacionistas de Puerto Rico, Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), International Public Relations Association (IPRA), Canada Public Relations Society  y el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República de Argentina. Se realizó un análisis de contenido a los códigos de ética vigentes para evaluar si incluyen el uso de inteligencia artificial. Los resultados demuestran que la gran mayoría de las asociaciones no presentan el tema como parte de los códigos de ética, pero sí incluyen información sobre el uso de esta tecnología para sus miembros. Si la ética es uno de los pilares fundamentales de las relaciones públicas, se sugiere incluir un canon sobre el uso de las aplicaciones de inteligencia artificial.