Enfoque
La presente comunicación, ”Análisis retórico con perspectiva de género de Inteligencias Artificiales Conversacionales: una propuesta metodológica”, pretende aportar una perspectiva humanística tanto al diseño como a la evaluación con perspectiva de género de la Inteligencias Artificiales de tipo conversacional, comúnmente conocidas como “chatbots”. El enfoque para alcanzar este objetivo deberá ser multidisciplinar (psicología, análisis del discurso, semiótica, lingüística, filosofía, etc.), no obstante, dado la naturaleza de esta intervención, este análisis se ceñirá teórico-metodológicamente a dos disciplinas clásicas: la poética y la retórica (ambas enmarcadas dentro de la moderna teoría literaria). Consideramos que el estudio de las IAs conversacionales a partir de estos campos de estudio milenarios, con una mediación en perspectiva de género, ofrece al objet0 de estudio una aportación novedosa. Por un lado, el análisis con base retórica nos permitirá abordar tanto la producción como la recepción de las IAs con un enfoque persuasivo-comunicativo. Por otro, la poética permitirá abordar los límites de estos dispositivos bajo parámetros como la verosimilitud y la creatividad.
Esta propuesta metodológica de análisis de las Inteligencias Artificiales Conversacionales con perspectiva de género utilizando como marco teórico el análisis retórico y poético se estructura en tres fases:
- Creación de un corpus discursivo de estudio mediante la interacción dialéctica con una Inteligencia Artificial Conversacional: en la primera etapa de esta propuesta metodológica se busca poner el foco en un supuesto machismo latente de las Inteligencias Artificiales Conversacionales. Para ello, utilizaremos como punto de partida el análisis propuesto por el Grupo Ioé en su libro Actitudes de la población ante la violencia de género en España (2011). En él ”se busca conocer el discurso profundo, más allá de las expresiones “socialmente correctas”, de mujeres y hombres residen tes en España sobre la violencia que ejercen algunos varones sobre sus parejas o exparejas mujeres”, con lo que resulta una herramienta muy interesante para trabajar, a través de los tópicos persuasivos que recogen, la posición de las IAs conversacionales.
- Análisis de la tópica mayor de las respuestas recogidas en el corpus: en esta fase, la metodología propuesta se basa en un análisis retórico de las causas defendidas y al estado de las mismas.
- Análisis de la tópica menor: en esta última fase, se acude al clásico moderno de la persuasión escrito por Perelman y Olbrechts-Tyteca y concretamente a lo ellos denominan ”las premisas de la argumentación” (2015: 119). En este punto, siguiendo la investigación de Etura, Gutiérrez-Sanz y Martín Jiménez, se propone analizar los discursos de las IAs mediante el estudio de los entimemas, entendidos estos como silogismos retóricos encubiertos.
Miguel Ángel Martín-Pascual
Comentó el 29/11/2023 a las 17:03:25
Hola Víctor. Es muy interesante y necesario. Me gustaría preguntarte cómo, una vez culminada la metodología, se podría usar ese cuerpo de conocimiento en la práctica ¿Podrían ser las respuestas recogidas una base para ayudar al entrenamiento de los algoritmos? ¿Se podrían clasificar las IAs en función de sus sesgos? Gracias y buen congreso.
Víctor Gutiérrez Sanz
Comentó el 30/11/2023 a las 12:13:35
Una pregunta interesantísima, Miguel Ángel. Creo que sí que se podría implementar en el desarrollo de las IAs aunque nuestra propuesta es más social. Creo que es importante que haya investigaciones que analicen el sesgo de estas herramientas para alertar a la población y quitarles su supuesto barniz de neutralidad.
Un abrazo
Elena Bandrés Goldáraz
Comentó el 29/11/2023 a las 15:05:02
Hola, Víctor, muchas gracias por tu ponencia, que es muy interesante (al final se corta un poco) y me gustaría saber cuáles son tus conclusiones.
Víctor Gutiérrez Sanz
Comentó el 30/11/2023 a las 12:01:05
Buenas, Elena. Gracias por tu comentario. Sí, tuve que cortar el final porque me iba a 20 minutos :S Cuando publique el capítulo espero poder desarrollar mucho mejor las conclusiones. La verdad es que, aunque esta es una propuesta metodológica, los ejemplos que hemos realizado para ver su viabilidad muestra un panorama discursivo muy interesante. Simplificando mucho, podemos afirmar que ChatGPT es "políticamente muy correcta". Sin embargo, entendemos que hay prácticas retóricas profundas en el desarrollo del algoritmo que merecen un estudio. Por eso lanzamos la propuesta... Es un trabajo arduo el que hay que acometer.
Saludos
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