Orígenes y retos del Factor Relacional. Entrevistas en profundidad a sus creadores y valedores

Enfoque

La educomunicación y su visión multidisciplinar, como base de estudios empíricos y/o teóricos, se articula desde el Factor Relacional. Aquel que pone el énfasis en la conexión, en lo humano; haciendo de la tecnología una parte; pero no el factor dependiente de la comunicación. Para fomentar su componente fundacional, se compilan las opiniones de sus creadores y valedores.

De este modo, el constructo TRIC (Tecnologías de la Relación, la Información y la Comunicación), desarrollado por los investigadores Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas-Barroso (2012), quiso poner el énfasis en el humanismo dentro de un contexto en el que la tecnología tiene un enfoque más instrumentalista y conductista. El Factor Relacional, esa R mayúscula incluida en las TIC que permite su conversión en TRIC. Primero, como estrategia educativa, y después, gracias a su desarrollo académico, como resultado de planes de estudio, modelos de profesorado, anuncios publicitarios, MOOCs, de forma nacional e internacional, desde las que impregnar a la sociedad.

Por todo ello, una década después de su creación, efectuamos una evaluación a través de entrevistas en profundidad a los creadores e investigadores responsables del crecimiento académico del Factor Relacional, para poder responder al proceso de implementación que ha llevado a cabo este modelo de aprendizaje y para conocer previsiones a futuro, fundamentalmente, desde una perspectiva cualitativa de las declaraciones. Una información que, de forma metodológica, ha sido codificada desde una decena de códigos a través de la herramienta de análisis Atlas.Ti.

Un estudio que, gracias a las voces autorizadas que han fraguado el universo TRIC, avanza en el modelo relacional y la fórmula de la Intermetodología, la que pretende condensar la retrospectiva de todo lo conseguido y aupar prospectivamente los retos y los nuevos espacios. Aquellos que, fundamentalmente, narramos desde la comunicación, el periodismo y la publicidad, sin olvidar que el Factor Relacional ha rebasado su ámbito fundacional para convertirse en una aplicación multidisciplinar sin límites. Salud, economía, incluso, deporte, hacen gala de una erre en la que, como se conoce en los principales resultados, queda patente su reconocimiento, contribuciones y su aliciente como modelo testado ante los incesantes retos futuros. Los cambios no cesan y el mundo gira en consecuencia.

Entre ellos, cómo responden los resultados, continúa latente el hecho de que la ciudadanía es parte y todo en el intercambio informativo, desde donde debe ser competente para analizar con espíritu crítico todo lo recibido desde los medios de comunicación y las nuevas fórmulas revolucionarias como la inteligencia artificial. Algoritmos, imágenes irreales, recreaciones, contenidos automáticos, chats, bots, asistentes virtuales… Nuestra relación digital debe tener garantías democráticas y de respuesta social, permitiendo la adaptación y la integración de todos. Una Relación 360º.