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La transformación digital de las PYMES. Integrando la IA para competir en la era digital – Inteligencia artificial y comunicación: un desafío reputacional más allá de la tecnología

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Coordinación

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Miguel Ángel García MadurgaUniversidad de Zaragoza
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Ricardo Pérez CalleUniversidad de Zaragoza
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Mariola Conde CasadoUniversidad de Zaragoza

Enfoque

La transformación digital de las PYMES. Integrando la IA para competir en la era digital

A medida que la tecnología avanza a un ritmo cada vez más rápido, es importante que las PYMES estén preparadas para aprovechar las ventajas que ofrece la IA. Los ponentes del simposio discutirán cómo la IA puede mejorar la eficiencia y la productividad de las PYMES, así como proporcionar nuevas oportunidades para el crecimiento y la innovación.

El simposio también abordará los desafíos que enfrentan las PYMES al adoptar la IA, como la falta de recursos y conocimientos técnicos. Los ponentes compartirán sus experiencias y mejores prácticas para ayudar a las PYMES a superar estos desafíos y maximizar el potencial de la IA. Además, se discutirán temas como la privacidad de los datos y la ética en la implementación de la IA en las PYMES. Al final del simposio, los participantes tendrán una comprensión más clara de cómo la IA puede mejorar la competitividad de las PYMES en la era digital y cómo pueden comenzar a implementarla en sus propias empresas.

Topics:

  • Estrategias de implementación de la IA para las PYMES: Cómo comenzar a incorporar la IA en los procesos de negocio de manera efectiva y rentable.
  • Beneficios de la IA para las PYMES: Mejora de la eficiencia y la productividad, identificación de nuevas oportunidades de crecimiento e innovación.
  • Desafíos de la implementación de la IA en las PYMES: Superación de la falta de recursos y conocimientos técnicos, respeto a la privacidad de los datos y la ética en la utilización de la IA.
  • Herramientas de IA disponibles para las PYMES: Tecnologías emergentes, software de código abierto y soluciones personalizadas para las necesidades específicas de las empresas.
  • Estudios de casos de éxito en la implementación de la IA en las PYMES: Cómo han logrado las empresas mejorar sus procesos de negocio y aumentar su rentabilidad a través de la IA.
  • Capacitación en competencias digitales y de IA para las PYMES: Cómo las empresas pueden preparar a sus empleados para trabajar con las herramientas de IA, así como cómo pueden identificar y adquirir las habilidades necesarias para la transformación digital de la empresa.
  • También se abordarán temas como la educación continua y la capacitación en línea para que las PYMES puedan mantenerse actualizadas en un entorno de negocios en constante evolución.

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Inteligencia artificial y comunicación: un desafío reputacional más allá de la tecnología

La mayor parte de las organizaciones ya incluyen usos y procesos de Inteligencia Artificial en sus estrategias corporativas y abordan al más alto nivel ejecutivo los retos, desafíos y oportunidades que trae consigo esta tecnología. La IA tiene que ser útil, pero también debe ser legal (IA legal), ética (IA Ética), responsable y confiable (IA Confiable).

Con respecto a la inteligencia Artificial aplicada a la comunicación, el análisis de su uso se ha convertido en una asignatura pendiente para muchas organizaciones, convirtiéndose en una de las grandes prioridades estratégicas a corto plazo, por su marcado carácter estratégico, competitivo y reputacional.

La inteligencia artificial basada en el lenguaje ofrece a las organizaciones formas novedosas de automatizar y aumentar la creatividad. Además, la tecnología nos permite ser más rápidos, automatizar y ser más eficientes en los procesos comunicacionales con nuestros grupos de interés. Pero, en la otra cara de la moneda, esta facilidad introduce algunas amenazas que se convierten en uno de los principales problemas a los que se enfrentarán las organizaciones a corto plazo. Entre ellas, no poder controlar el contenido artificial y online, en áreas como la comunicación corporativa, y no poder garantizar la autenticidad del contenido que se genera sobre la reputación de una marca.

Un informe reciente del Reputation Institute (RI) apunta que los avances de la inteligencia artificial, y las tecnologías relacionadas, cambian la calidad y cantidad potencial de activos digitales fabricados que se pueden crear, con una mayor facilidad y rapidez. Las escritos falsos -por ejemplo- fake news, serán más difíciles de detectar, los videos fabricados aparecerán y sonarán más convincentes que nunca, y los documentos generados artificialmente, serán más difíciles de diferenciar de lo real.

Por lo tanto, el gran desafío consiste en conseguir que la inteligencia artificial no sea una amenaza para la comunicación de las organizaciones, sino que se convierta en su aliada para atraer oportunidades de éxito y crecimiento en la reputación de marca.

Ponencias

Listado de ponencias del simposio

01

S05-01

03

How are managing the generational succession plans the organizations of the Basque Country? Barriers and Channels

Maria Ruiz. Fernando Díez. Jose Miguel Roman Gutierrez. Elene Igoa Iraola.

02

S05-02

05

ARTIFICIAL INTELLIGENCE THE PROCESSING OF ARCHIVAL DOCUMENTS

Marcelo de Assis. Francisco Carlos Paletta.

05

S05-05

16

El teletrabajo y las nuevas formas de comunicación interna como reto de las pymes

Isabel Iniesta Alemán. Martha Cecilia Prieto Lozano. Ricardo Diego Pérez Calle.

07

S05-07

06

El Sector Agroalimentario en la Era Digital: Factores Determinantes y Oportunidades de Crecimiento empresarial.

Javier Jorge-Vázquez. Sergio Luis Náñez Alonso. Pablo Arroyo Rodríguez. María Peana Chivite Cebolla.

08

S05-08

08

Transformación digital y estrategia empresarial: estudio sobre canales digitales de venta en el sector agroalimentario de la Provincia de Ávila

Javier Jorge-Vázquez. Sergio Luis Náñez Alonso. María Peana Chivite Cebolla. Pablo Arroyo Rodríguez.

09

S05-09

27

14

S10-04

12

Impacto de la irrupción de la inteligencia artificial (IA) en las nuevas identidades profesionales en los medios de comunicación

Marta Sánchez Esparza. Santa Palella Stracuzzi. Angel Fernández Fernández. Jose Jesus García Rueda.

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